Praca zdalna

[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.6.6″ width=”100%”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”4.6.6″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” width=”100%”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.6.6″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_tabs _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″][et_pb_tab title=”Help Desk” _builder_version=”4.6.6″ _module_preset=”default”]

Podstawowe informacje dotyczące pracy zdalnej – w tym wykorzystania Dysku UO, Moodle oraz Microsoft Teams – znajdują się na stronie Centrum Informatycznego pod adresem Praca zdalna.

Kontakt

dr Daniel Borysowski
dborysowski@uni.opole.pl

Informacje

Zespół Help Desk wspomaga pracowników Wydziału Filologicznego w pracy zdalnej. Pomoc zespołu polega na:

• odpowiadaniu na bieżące pytania drogą mailową;
• konsultowaniu problemów podczas spotkań online (zob. zakłdakę Moodle i Teams: konsultacje online);
• umieszczaniu materiałów instruktażowych w wypadku złożonej natury pytań i zgłaszanych problemów (Materiały instruktażowe);
• odpowiadaniu na ogólne, często zadawane pytania w formie FAQ (zob. zakładkę FAQ).

[/et_pb_tab][et_pb_tab title=”Moodle i Teams: konsultacje online” _builder_version=”4.6.6″ _module_preset=”default”]

Konsutlacje online przeznaczone są wyłącznie dla pracowników UO.

Daniel Borysowski
Czwartek, 08:45–09:30
Link do konsultacji

[/et_pb_tab][et_pb_tab title=”Instrukcje wideo” _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

[/et_pb_tab][et_pb_tab _builder_version=”4.9.0″ _module_preset=”default” title=”Instrukcje PDF” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″]

[download-attachment id=”7165″ title=”Instrukcja migracji zespołów MS Teams”]

[download-attachment id=”7166″ title=”Instrukcja pobierania listy obecności z MS Teams”]

[download-attachment id=”7167″ title=”Instrukcja umieszczania list obecności na stronie dysk.uni.opole.pl”]

[/et_pb_tab][et_pb_tab title=”FAQ” _builder_version=”4.7.7″ _module_preset=”default”]

Jak spotkać się ze studentami na konsultacjach?

Jednym ze sposobów jest stworzenie zespołu, np. o nazwie „Konsultacje”, wygenerowanie kodu zespołu lub linku do kanału (np. Ogólnego) – zob. pytania poniżej – i przekazanie tych informacji studentom. Inny sposób zakłada, że studenci w godzinach konsultacji pracownika rozpoczną z nim rozmowę na Czacie (Czat >> Nowy czat [ikonka kartki i ołówka lub klawisze CTRL+N] >> Do: >> Imię i Nazwisko pracownika >> Dolna belka >> Wpisz nową wiadomość. Wysłanie jakiejkolwiek wiadomości, np. powitania, spowoduje stworzenie czatu z daną osobą i umożliwi np. połączenia audo czy wideo. Jeśli z daną osobą (wykładowcą lub studentem) prowadziliśmy już jakąkolwiek rozmowę, czat będzie dostępny na liście czatów po lewej stronie.

Jak zarchiwizować zespół?

Archiwizacji dokonujemy z widoku zespołów (ikona Zespoły na lewej pionowej belce) > trybik Więcej opcji (prawy górny róg przy przycisku Dołącz do zespołu lub utwórz nowy) > Zarządzaj zespołami > przy wybranym zespole > Archiwizuj zespół; archiwizacja pozwala na stworzenie aktywnego zespołu o identycznej nazwie.

Jak wygenerować kod zespołu?

Kod zespołu generujemy z poziomu zespołu (czyli na liście zespołów musimy wybrać interesujący nas zespół). Trzy kropeczki przy nazwie zespołu (albo w widoku głównym, albo nad listą kanałów [np. Ogólny]) > Zarządzanie zespołem > Ustawienia (w widoku głównym pod nazwą zespołu) > Kod zespołu > Przycisk Wygeneruj.

Jak wygenerować link do kanału?

Link do kanału generujemy z poziomu kanału (czyli po wybraniu odpowiedniego kanału wewnątrz zespołu; domyślny kanał to Ogólny) > Trzy kropeczki przy przycisku Rozpocznij spotkanie > Pobierz link do kanału > Przycisk Kopiuj.

Czy studenci mogą nagrywać zajęcia?

Prawami do nagrywania zajęć zarządza administrator aplikacji dla danej instytucji, czyli w naszym wypadku Centrum Informatyczne. Z założenia studenci nie powinni mieć praw nagrywania. Podobne wypadki należy zgłaszać do administratora (czyli CI).

Nie działa moja kamera. Co robić?

Ustawienia urządzeń zewnętrznych są dostępne w panelu Ustawienia (do głównych ustawień aplikacji wchodzimy z poziomu ikony Teams na pasku systemowym) > Urządzenia > Kamera. W wypadku ikony przekreślonego aparatu na szarym tle może pomóc wciśnięcie na klawiaturze klawisza F8 (czasami Fn + F8). W nowszych laptopach służy on do aktywowania/deaktywowania kamery.

Czy jest możliwe dzielenie zajęć na podgrupy (praca studentów w „pokojach”)?

Zajęcia praktyczne w MS Teams można prowadzić w podgrupach (podobnie jak robiliśmy to na zajęciach stacjonarnych). W tym celu możemy skorzystać z dodatkowych kanałów w ramach danego Zespołu. Oprócz kanału Ogólny możemy tworzyć inne, w każdym z kanałów możemy rozpocząć niezależne spotkanie i polecić studentom dołączenie do poszczególnych z nich w grupach (np. po 2, po 4, po 6 itd. osób). My, jako osoba nadzorująca, możemy przełączać się miedzy tymi kanałami (i prowadzonymi w nich spotkaniami), weryfikować stan pracy, komentować, dopowiadać, instruować, tak, jakbyśmy podchodzili do mniejszych grupek studentów na zajęciach stacjonarnych. Dołączenie do jednego spotkania powoduje „zawieszenie” naszej obecności w pozostałych, tzn. pozostałe podgrupy nie słyszą i nie widzą, co mówimy/robimy na innych spotkaniach (na innych kanałach).

Kanały można również wykorzystywać do prowadzenia tych samych zajęć w różnych grupach / na różnych kierunkach (np. dla Przedmiotu X tworzymy 4 kanały – Język polski z językiem niemieckim, Filologia romańska od podstaw, Język biznesu GR A, Język biznesu GR B – i na tych kanałach prowadzimy spotkania / konwersacje oddzielnie dla każdej grupy / każdego kierunku.

[/et_pb_tab][/et_pb_tabs][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]